26 Feb2018
Verkaufstrainer Peter Haupt informiert Auszubildende aus dem Büromanagement und Einzelhandel.
Verkäufer: „Kann ich Ihnen helfen? Sind Sie an diesem neuen Produkt interessiert?“ Kunde: „Nö.“ Solche oder ähnliche Erfahrungen haben viele Verkäufer schon gemacht: Mit einer einzigen Ja/Nein-Frage fällt die Tür zum Kunden in Schloss – und bleibt zu! Über die Probleme des Kunden erfährt der Verkäufer nichts… Peter Haupt, Verkaufstrainer, Unternehmer und Buchautor, ist sich sicher: „Mit offenen Fragen wäre das nicht passiert.“ Der Kunde will nämlich kein Produkt, sondern eine Problemlösung.“
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20 Dez2017
Pascal Leyens wurde bei der nationalen Bestenehrung vom Präsidenten des Deutschen Industrie - und Handelskammertages in Berlin ausgezeichnet
Pascal Leyens hat seine IHK Prüfung zum Verkäufer mit dem hervorragenden Ergebnis von 99,75% bestanden. Damit gehört er sowohl zu den landes-, als auch bundesbesten Auszubildenden dieses Jahrgangs. Nicht nur er ist stolz, sondern mit ihm seine Kolleginnen und Kollegen aus der Klasse und natürlich auch die Lehrerinnen und Lehrer des Bildungsgangs Einzelhandel. Auf dem Bild ist er mit einigen Mitschülerinnen im "Warenverkaufsraum". Pascal wird bei der nächsten IHK Prüfung zum Kaufmann im Einzelhandel Mitte Januar 2018 teilnehmen und im Sommer ein duales Studium bei einem Handelsunternehmen (Aldi Süd) beginnen.
Wir wünschen bei beiden Vorhaben weiterhin viel Erfolg.
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